■発送元休業について 2月15日〜2月16日まで発送元がお休みになります。 2月12日〜16日のご入金確認分につきましては、17日以降での出荷となります。 お急ぎの方はお早めにご入金下さいます様お願いいたします。 ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご了承くださいませ。
■荷物の遅延について 現在、一部の荷物が出国まで時間を要しております 通常、数日で荷物は現地を出国いたしますが、一部の荷物が出国までに 時間が、かかるケースも出ております。 ご迷惑をお掛けいたしますが、予めご承知の程、宜しくお願いいたします。
■メール未着について 【携帯アドレスをご使用のお客様は必ずお読み下さい】 最近、ジャンクメールへの対応が非常に厳しくなっております。中でもhotmailとYahooメールは非常に厳しく、かなりの確率で「迷惑メール」として処理されてしまいます。 弊社では営業時間内であれば、短時間内に返信をしております。もし１営業日経っても返信メールが届かない場合は迷惑メールとして処理された可能性がありますのでご確認くださいませ。またそれでも確認出来ない場合はメールにてお問い合わせ下さい。
